Prazos e Formas de Entrega

Correios

Prazos de entrega

Os correios funcionam e realizam entregas apenas em dias úteis, o prazo para entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do seu pedido. Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com o CEP do destinatário, forma de envio selecionada e a forma de pagamento escolhida. Você pode calcular a previsão de entrega e o frete no seu carrinho de compras selecionando o produto desejado, clicando em comprar e logo após informar seu CEP de entrega. O prazo e o frete serão informados automaticamente nesta tela.

Fatores naturais e adversos como chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.

Acompanhe seu pedido

Após fazer o login você será direcionado (a) ao painel geral, no qual pode acompanhar a aprovação do pagamento, a entrega do produto aos correios e seu trajeto até o endereço informado. Você também pode localizar os últimos pedidos. Nosso sistema também envia, automaticamente um e-mail com o código de rastreio do pedido. Basta acessar o site dos correios (https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm) e informar o código para ter acesso a alterações no histórico de envio.

OBS: Após o envio do pedido, o código de rastreio é disponibilizado para acompanhamento da entrega, basta acessar sua conta através do seu login e senha, e ir até a opção Meus Pedidos, nesta página é possível ver os detalhes de todas as compras realizadas em nossa loja virtual. Lembrando que, é de RESPONSABILIDADE DO CLIENTE ACOMPANHAR AS ATUALIZAÇÕES DE SUA ENTREGA.

No ato da entrega

No ato da entrega verifique se o produto está conforme o solicitado no fechamento do seu pedido, e se estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento.

Qualquer dúvida entre em contato imediatamente com nossa central, através do e-mail (atendimento@todolivro.com.br) ou pelo telefone (47) 3221-2235.

Motoboy (Blumenau e região)

As compras via motoboy são sujeitas à aprovação de localidade e são entregues somente de Segunda à Sexta das 10:00hrs até as 18:30hrs e aos Sábados da 12:00hr até as 18:00hrs. Compras realizadas até as 18:00hrs serão entregues no mesmo dia. Caso a localidade não seja aprovada entraremos em contato com o cliente propondo outra forma de entrega. As entregas são realizadas em até 3:00hrs a contar a partir da confirmação do pagamento.

Caso a distância seja maior do que 30km será adicionado uma hora ao prazo de entrega.